交通银行用卡无忧服务、信用保障服务纯属啃人

588504850

　　交通银行信用卡有两种短信提醒服务是用卡无忧服务和信用保障服务。
　　一是，用卡无忧服务。每三个月扣12元（三个月），服务到期自动续约。只包括信用卡额度变动的提示，而不包括信用卡到期还款的信用提示。
　　二是，信用保障服务。9元（三个月），信用卡到期时会自动提醒还款了。很多交通银行客户只开通了用卡无忧服务。以为每个月付4元，信用卡到还款期时会有自动短信提醒。然而因没有收到还款提醒短信，同时，交通银行没有打电话过来催款，致使客户白白交了十来天的利息费。假设消费一万元，十天交通银行就多收了500元。交通银行稳赚。
　　交通银行啃人之处在于：
　　1、开通用卡无忧服务或信用保障服务时。提示短信中都没有详细说明包括哪些自动服务，未尽详细解释的责任。
　　2、服务跟不上农业银行、工商银行等四大行。其它银行开通一个就行了。
　　3、这种做法，许多人因为不了解，银行为了赚更多的利息，以利益最大化为原则。可能是交通银行实力不强，管理不好，服务跟不上。
　　4、打给客服咨询，客服的解释是两个服务是不一样的，你开通的是用卡无忧服务，不包括信用卡到期的短信提醒。这是什么话，交通银行未尽解释，就把责任是归于顾客。服务跟不上，顾客流失是应该的啊
　　总结：交通银行设两种短信提醒费，误导顾客，赚顾客的提醒费以及信用卡忘记还款的利息费。管理能力不强，实力不强，交通不到位。以后不用交通银行的服务了。
   
   
   
   
   
   
   黑沙盒子       http://www.heishabox.com